Hemos tenido algunos reclamos por la calidad de nuestro SAYRI CLARO y podrìa existir en otras variedades, por lo tanto queremos comunicarles lo siguiente. Nuestro tabaco, como ya lo saben, es sin ningùn tipo de aditivos, entre ellos los conservantes, por ende existen posibilidades de que segun la humedad ambiente desde el embasado hasta el momento del consumo pueden existir alteraciones en su calidad: 1.- Que el tabaco se enmohezca y por ende tome un sabor y olor fuerte, en este caso no dude en cambiarselo al Punto de Venta ya que nosotros accederemos a realizarle dichos cambios a nuestros distribuidores. 2.- Que el Tabaco este demaciado seco, esto se verifica si las hebras tienden a quebrarce en la manipulaciòn para el armado, de ser asì por favor siga las instrucciones de "Conservaciòn" que figuran en la parte interna de la caja SAYRI y el tabaco en el transcurso de unas hora tendra la humedad correcta para su consumo. Desde ya le solicitamos disculpas por cualquiera de los casos, pero es nuestro objetivo infranqueable NO agregar ningun aditivo quimico a nuestro SAYRI y concientizar a Uds. en lo importante de nuestra desiciòn. Saludos fraternales!